Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

[RAZÓN SOCIAL S.A.S.] (“Store Supply and Services”), identificada con [NIT 000.000.000-0], con domicilio en [Dirección], [Ciudad], Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio y de sus canales de contacto. Correo: alejandra.castro@servicesupplys.com; teléfono 322 361 5459.

Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales (Habeas Data) en Colombia.

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo.
• Datos comerciales: productos de interés, cotizaciones y pedidos.
• Datos de navegación: información técnica anónima para el funcionamiento del sitio.

No recolectamos datos sensibles ni datos de menores de edad de forma intencional.

• Atender solicitudes de cotización, información y soporte.
• Gestionar pedidos, despachos, facturación y garantías.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas, cuando exista autorización.
• Cumplir obligaciones legales y contables.

Al contactarnos por WhatsApp, correo o los formularios del sitio, el titular autoriza el tratamiento de sus datos para las finalidades aquí descritas. La autorización puede ser revocada en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo excepciones legales.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando proceda.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud al correo alejandra.castro@servicesupplys.com o al teléfono/WhatsApp 322 361 5459, indicando su nombre, medio de contacto y la petición concreta. Responderemos dentro de los términos legales.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables (conexiones cifradas, control de acceso y copias de respaldo) para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

Podremos compartir datos con transportadoras, pasarelas de facturación o proveedores tecnológicos, únicamente para ejecutar el servicio y bajo deberes de confidencialidad. No vendemos ni comercializamos datos personales.

El sitio puede usar almacenamiento local (localStorage) para recordar el carrito de cotización y preferencias de visualización. Esta información permanece en su navegador y no se comparte con terceros.

Esta política rige desde su publicación y podrá actualizarse. Los cambios se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización.